Le critiche costruttive fanno bene alla salute
La famosa "critica costruttiva" non ha nulla a che fare con il lamentarsi tutto il giorno degli altri.
Qual è la differenza? L'atteggiamento! I primi hanno lo scopo di aiutare, il secondo di sentirsi a disagio e ferire.
Inoltre, è stato dimostrato che le critiche costruttive fanno bene alla salute. Volete sapere perché? Quindi, non perdete questo articolo!
Quali sono le critiche costruttive?
Potremmo definirle come opinioni date a qualcuno (oa noi stessi) allo scopo di aiutare. Devono provenire da un atteggiamento maturo, rispettoso e responsabile
Il valore di queste critiche costruttive si basa sull'intenzione: apportare un cambiamento positivo nell'altro, collaborare affinché questa persona diventi migliore ecc.
Tuttavia in molti casi, dare il proprio punto di vista altruisticamente può essere frainteso. Si pensa spesso che interferisca in quello che succede agli altri o che sia un modo di criticare negativamente ciò che fanno.
Niente di più dalla realtà! La critica costruttiva sviluppa buoni valori in noi.
Alcuni di loro sono lealtà, onestà e rispetto. Tuttavia, poiché tendono a essere male interpretati, è meglio spiegare qual è la nostra intenzione prima di fare la famosa "critica".
Eviteremo malintesi e la persona con cui parliamo si troverà in una posizione migliore. accordi per ricevere le nostre critiche.
Qual è la differenza con le critiche distruttive? I due atteggiamenti sono totalmente diversi La critica negativa è quella che non ci porta nulla di buono ma che mira a farci sentire a disagio, a far male, ecc.
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Ovviamente non lo facciamo apposta, ma sono davvero insopportabili. E il peggio è quando le critiche distruttive vengono costantemente ripetute.
I primi tendono ad esprimersi in una discussione o durante un problema. Secondi in ogni situazione quotidiana e per evitare problemi nel futuro Attacchi critici distruttivi ... le critiche costruttive aiutano
Come fare critiche costruttive?
Spesso, vogliamo aiutare qualcuno e le cose non vanno come previsto. Ciò può essere dovuto a un fraintendimento o una discussione che circola in tondo. Le critiche costruttive si basano su tre frasi:
- Inizia con un punto positivo
- Esprima la critica in modo semplice e senza ferire l'ego
- Termina con un'opinione ottimista per incitare al cambiamento
Quando riceviamo critiche costruttive, dovremmo sentirci lusingati e non dovremmo arrabbiarci. Avere la possibilità di far fare a qualcuno questo per noi deve essere stimolante e motivante.
Secondo un articolo di Psychology Today, c'è un modo, chiamato "sandwich", per fare questo tipo di critica. A volte possono essere difficili da portare, ma lo sforzo è valsa la pena! Ecco i passi da seguire:
Parlare obiettivamente del soggetto
È bene non usare parole o frasi come "non l'hai fatto", "ti manca ...", "Dovresti ..." ecc. L'idea non è attaccare l'altro ma migliorare la situazione. Quindi, passate critiche personali e optate per un parere generale.
Ad esempio, invece di dire "non spieghi bene ai clienti", è meglio dire "i clienti non ottengono ciò che vogliono".
Parlare di cose positive
È più facile inizia una conversazione con qualcuno se li aduli prima. Questa è una delle regole di base del marketing o della politica. È una sfida dire per prima cosa cose positive prima di cose negative.
Lodalo per la sua forza e le sue capacità e incoraggialo a continuare. Poi, quando è il momento di "cattive notizie", il chiamante non si sentirà male o messo alle strette.
Fornisci esempi
Non si tratta solo di dire cosa è sbagliato o come potrebbe migliorare. È anche interessante aggiungere indizi, esempi ecc.
A volte non sappiamo tutto sull'argomento ma possiamo citare le conseguenze dirette di un particolare compito : "I notato che ogni volta che i clienti comprendono i vantaggi di questo prodotto, lo acquistano "per illustrare ciò che è stato detto all'inizio.
Raggiungere lo stesso livello
Cosa vorresti provare o penseresti? se l'altra persona ti ha detto cosa gli stai dicendo? Se è difficile ascoltare, cerca un modo migliore per portare il soggetto al tavolo.
Non parlare mai dall'alto della propria posizione di superiorità o di maggiore intelligenza. Sempre da alla pari, per dimostrare che vogliamo aiutare. Puoi usare una situazione simile che ti è accaduta e spiegare come hai fatto per uscirne.
"Quando i clienti non comprano i prodotti, ho parlato con loro un po 'di più."
Conferma fiducia
Dì all'altra persona che credi in lui e che pensi di poter migliorare e cambiare è molto positivo. È uno dei modi migliori per fare una critica costruttiva e provocare ciò che ci si aspetta dall'altro. Digli che ti fidi delle sue capacità e abilità, e assicurati che le cose miglioreranno.
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E se io sono criticato in modo costruttivo?
Naturalmente che gli altri possono (e dovrebbero) anche tu I benefici delle recensioni positive sono numerosi. Eccone alcuni:
Migliorare se stessi
Essere in grado di accettare che abbiamo sbagliato è il primo passo per migliorare e cambiare. Ma mostra anche quanto siamo responsabili per lo stesso e come possiamo fidarci delle nostre qualità.
Se ci viene detto che stiamo facendo qualcosa di sbagliato, è che vogliamo che siamo persone migliori.
Per controllare il proprio orgoglio
Non è facile accettare errori. Quindi, se abbiamo la capacità di dare tanto da ricevere critiche, è perché il nostro desiderio di migliorare ha superato l'orgoglio.
Evitare i conflitti
Imparare a gestire le critiche costruttive di altri possono risolvere problemi interni, esterni e sociali Mettersi nei panni dell'altro è davvero produttivo.
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